Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par l’entreprise « Les secrets du lutin vert » dont le siège social est 30 Rue Narcisse Lesur, lgt 2, 59178 Hasnon, immatriculé sous le numéro 84525372300017 ci-après dénommée « Le Lutin Vert » et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet : www.lessecretsdulutinvert.fr ou www.lessecretsdulutinvert.com dénommée ci-après « le client »

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre «Le Lutin Vert » et le client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand, que le client soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique l’acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par « Le Lutin Vert ».

« Le Lutin Vert » se réserve le pouvoir de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

Caractéristiques des biens proposés

Les produits offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site www.lessecretsdulutinvert.fr ou www.lessecretsdulutinvert.com.

Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Il est entendu par le client et pleinement acceptés qu’il n’a qu’une description incomplète du contenu du colis qu’il commande.

Précautions d’emplois

Les indications données par le Lutin vert ne pourraient se substituer à l’exercice du corps médical. L’utilisation des produits vendus par Le lutin Vert ne vous dispense jamais d’une consultation médicale. Le Lutin vert ne serait en aucun cas responsable de la mauvaise utilisation des produits.

Tarifs

Les prix figurants dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande ; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

Le lutin Vert se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client.

Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commande, mais ne comprennent pas les frais s’emballage et de livraison, ceux-ci varient selon le poids et la destination de l’envoie. Le montant des frais d’envoi se comptabilise automatiquement et sera visible directement dans le panier.

Air géographique

La vente en ligne des produits présentés dans le site est réservée aux clients qui résident en France.

Commandes

Le client, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

  • Remplir une fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées.
  • Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis ;
  • Valider sa commande après l’avoir vérifiée
  • Effectuer le paiement de sa commande dans les conditions prévues
  • Confirmer sa commande et son règlement

La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaisse et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation de l’opération effectuée.

Rétractation

En conformité avec la législation en vigueur pour la vente à distance, le client bénéficie du droit de renoncer à son achat sans pénalité et sans indication de motif. Le client dispose d’un délai de 14 jours calendrier à compter de la réception des produits commandés pour les retourner au Lutin Vert contre l’échange ou le remboursement, hors frais de livraison retour.

Pour obtenir le remboursement ou qu’il soit procédé à l’échange, le client doit renvoyer à ses frais et sous sa responsabilité les produits neufs (avec le bon de livraison) dans leur emballage d’origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels à l’adresse suivante :

Les secrets du lutin Vert, 30 rue narcisse lesur, lgt 2, 59178 Hasnon.

Si les produits sont retournés au Lutin vert dans les conditions et délais précités, le lutin vert s’engage à rembourser les sommes versées par le client (à l’exception des frais de transport) sans frais. Le remboursement intervient dans un délai maximum de 14 jours à dater de la réception de la marchandise par Le lutin vert.

Modalités de paiement

Le prix des produits est payable au comptant par un des moyens de paiement proposé sur le site le jour de la passation de la commande.

Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographie convenue.

Les risques sont à la charge du client à compter du moment où les produits ont quitté les locaux du Lutin vert. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Les délais d’envoi ne sont donnés qu’à titre indicatifs, si ceux-ci dépassent 15 jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et le client remboursé.

Réclamation.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante :

Les secrets du lutin vert ; 30 rue narcisse lesur, lgt 2, 59178 Hasnon. France

Dans un délai de 15 jours après la livraison.

Responsabilité

Le lutin vert dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyen, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet tel que la perte de données, l’intrusion, les virus, les ruptures de service ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site du Lutin vert sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive du Lutin vert.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelques titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels, ou sonores.

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